特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

猪俣ほたる

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
結婚式ムービーcouleurに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

【メッセージ対応時間】
平日・土日祝　8時～24時
メッセージは24時間送っていただいて大丈夫です。
上記の時間に順次対応させていただきますので、返信をお待ちください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
【支払時期】
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

【ムービー完成までの日数の目安】
～1週間程度※お急ぎ納品あり(オプション)
お客様から素材（写真・コメント）をいただいた後、1週間程度で完成したムービーのデータを納品いたします。
さらにDVD納品の場合は発送に+2～3日程度かかります。
※修正がある場合、修正にかかった分、納品日が遅くなりますのでご理解ください。

【具体的なスケジュール】
①《お客様》写真・コメントの納品
②ムービー制作　※写真・コメント受け取り後1週間程度で制作
③《お客様》WEB上で納品前のムービーを視聴（→修正がなければデータ・DVDにて納品）
④《お客様》写真・コメント変更依頼
⑤写真・コメント変更
⑥《お客様》WEB上で納品前のムービーを視聴（→修正がある場合は④に戻る）
⑦ムービー納品（データは即日納品、DVDは2～3日以内に発送）
※上記スケジュールは制作状況により変動する可能性があります。

返品について

基本的にデータ納品という特性上、納品後の返品は一切お受けすることができません。
ご理解ご了承をお願いいたします。